금융감독원이 자동차보험과 실손보험의 보험료 적정성을 면밀히 따진다. 또 민원이 많은 보험약관의 구조·체계 간소 및 용어순화 등을 소비자 눈높이에 맞게 바꾼다.
금감원은 2일 서울 여의도 금융감독원 2층 강당에서 '2019년 보험부문 금융감독 업무설명회'를 개최하고 올해 보험부문 금융감독 방향에 대해 이같은 밝혔다.
감독방침에 따르면 법인대리점(GA)의 내부통제와 판매 수수료 지급 관행을 개선하고 미스터리 쇼핑을 확대한다.
또 보험시장 공정성과 투명성을 높이기 위해 민원이 빈발하고 있는 보험상품에 대해 집중 감리하고 자동차보험과 실손보험 등의 보험료 적정성 점검도 강화할 예정이다.
아울러 금감원은 보험회사 최대주주 적격성 심사도 강화한다. 새 국제회계기준(IFRS17) 시행에 대비해 취약회사의 자본확충대책 마련을 유도하고, 위험기준 경영실태평가 개편 등을 추진한다.
또 신 지급여력제도(K-ICS)도 단계적으로 시행한다.
이를 통해 올해 보험회사의 재무건전성 감독제도를 선진화하고 건전성 제고로 보험시장을 안정시킬 수 있다고 금감원은 설명했다.
금감원은 또 보험 분야 혁신금융 서비스가 계속 나올 수 있도록 지원도 아끼지 않을 방침이다. 자율주행차량 상용화에 대비한 자동차 보험 제도개선을 검토하고, 헬스케어 서비스 확대 등을 고려해 건강증진형 보험상품 가이드라인 정비를 추진할 계획이다.
이와 함께 소비자 권익 제고를 위해 보험약관 용어순화와 건강한 어르신을 위한 보험료 할인상품 출시 지원, 임신부의 자동차보험 보상 확대 등도 추진한다.
이상제 금감원 부원장은 "보험산업은 시장 포화, 소비자 신뢰 부족 등 극복해야 할 수많은 과제에 직면해 있는 상황"이라며 "보험업계가 소비자 중심의 패러다임 전환을 통해 새로운 길을 열어나가달라"고 당부했다.
더퍼블릭 / 정재환 jhjung@thepublic.kr